Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 9 giugno 2026

Bellanna Milano, gestita da Zynora LLC, gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati (i "Servizi"), per offrirti, cliente, un'esperienza di acquisto curata. Bellanna Milano si avvale della tecnologia Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione attraverso i Servizi, o comunichi altrimenti con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e questa Informativa sulla Privacy, quest'ultima prevale nella misura del conflitto per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Leggi attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto questa Informativa sulla Privacy e di aver compreso la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in essa.

Informazioni Personali che Raccogliamo o Trattiamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano o che possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o che sono state deidentificate, in modo tale da non poterti identificare o essere ragionevolmente collegate a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le inferenze tratte da esse, a seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi e nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile:

• Dati di contatto, incluso il tuo nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie, incluse le informazioni relative a carte di credito, di debito e altri conti finanziari, i dati della carta di pagamento, i dettagli della transazione, il metodo di pagamento, la conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account, incluso il tuo nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, restituisci, cambi o annulli, e le tue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi, incluse le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando ci invii una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo, incluse informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori unici.
• Informazioni sull'utilizzo, incluse informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisci con essi o li navighi.

Fonti delle Informazioni Personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te, anche quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci altrimenti le tue informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, anche dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi, anche quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano informazioni personali per nostro conto;
• Dalle nostre partner o da altri terzi.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, possiamo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire, Personalizzare e Migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, anche per eseguire il nostro contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli a cui sei interessata, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare resi e cambi, consentirti di pubblicare recensioni, e creare un'esperienza di acquisto personalizzata per te, come consigliarti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'uso delle tue informazioni personali per adattare e migliorare meglio i Servizi.
• Marketing e Pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta, e per mostrarti annunci pubblicitari online per prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli precedentemente acquistati o aggiunti al carrello e ad altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e Prevenzione delle Frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire su possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dati di accesso con nessun altro.
• Comunicazione con Te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, essere reattive nei tuoi confronti, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi Legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per conformarci alla legge applicabile o rispondere a un procedimento legale valido, incluse le richieste delle autorità competenti, per indagare o partecipare a un procedimento civile, a un contenzioso potenziale o effettivo, o ad altri procedimenti legali avversari, e per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come Divulghiamo le Informazioni Personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le tue informazioni personali a terzi per scopi legittimi, soggetti a questa Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altri terzi che eseguono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e farti pubblicità. Le nostre partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy.
• Quando ci dai istruzioni, richieste o acconsenti altrimenti alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti i prodotti.
• Con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per conformarci a qualsiasi obbligo legale applicabile, per far rispettare qualsiasi termine di servizio o politica applicabile, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti delle nostre utenti o di altri.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirli e migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi verranno trasmesse e condivise con Shopify e altri terzi che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornire e migliorare i Servizi. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali, puoi visitare l'Informativa sulla Privacy dei Consumatori di Shopify. A seconda di dove vivi, potresti essere in grado di esercitare determinati diritti relativi alle tue informazioni personali attraverso il Portale Privacy di Shopify.

Siti Web e Link di Terze Parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui link a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi contenute.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori, e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su minori. Se sei genitore o tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dati di contatto sottostanti per richiederne la cancellazione.

Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come il fatto che abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I Tuoi Diritti e le Tue Scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di Accesso. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto alla Cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere che eliminiamo le informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto di Rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
• Diritto alla Portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiedere che le trasferiamo a un terzo, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Gestione delle Preferenze di Comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali, e puoi disiscriverti in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di disiscrizione mostrata nelle nostre email.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, e fatte salve le eccezioni e limitazioni previste dalla legge locale, puoi esercitare i seguenti diritti in aggiunta a quelli sopra descritti:

• Opposizione e Limitazione del Trattamento: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il nostro trattamento delle informazioni personali per determinati scopi.
• Revoca del Consenso: quando ci basiamo sul consenso per trattare le tue informazioni personali, hai il diritto di revocarlo. Se revochi il tuo consenso, ciò non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento basato sul tuo consenso prima della revoca.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato sui Servizi o contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito.

Non ti discrimineremo per aver esercitato nessuno di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, contattaci utilizzando i dati forniti di seguito. Se non sei soddisfatta della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda di dove vivi potresti avere il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

Trasferimenti Internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi, inclusi gli Stati Uniti, dove è registrata Zynora LLC, gestore di Bellanna Milano.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento di dati venga effettuato verso un paese considerato adeguato.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy rivista su questo sito, aggiorneremo la data di "ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Contatto

Nome del negozio: Bellanna Milano
Ragione sociale: Zynora LLC
Indirizzo commerciale: 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, Stati Uniti
Email: info@bellanna-milano.com
Telefono: +39 071 960 6820
Orario di assistenza: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 18:00 (CET/CEST)
Tempo di risposta: Cerchiamo di rispondere entro 12-24 ore nei giorni lavorativi.